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澳门赌场:黑猫投诉:58同城客服用时3小时解决了消费者投诉|58
2019-10-09 14:30
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来源:澳门赌场

  

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  服务态度:1分

  处理速度:1分

  满意度:1分

  用户评价

  垃圾58,黑心,打太极有一套,姚劲波是不是张三丰转世

  “用户7295550527”投诉“58集团”,要求退款,道歉,撤销处罚,其中涉诉金额300元,目前投诉已解决。

  消费者“用户7295550527”在8月29日向黑猫投诉平台反映:“第一,我选择发帖的身份是职业房东,职业房东的定义就是手里掌握大量房源信息,从事租房卖房活动的人群

  第二,我选择58同城发布房源信息,图片真实,地址真实,价格真实,我不知道为什么那么多标低价的不管,反而我标真实信息的会被定义为虚假信息

  第三,我缴纳保证金,并不是把钱送你们,我交保证金,是为了推广我的信息,可是,从发帖到现在,没有一个个人询问租房信息,我的信息并没有达到想要达到的效果

  第四,当我发现我的帖子被定义为虚假信息,我很诧异,赶紧联系客服,可是人工客服联系不上,只有一个机器人,并且是弱智的机器人

  第五,作为一个今年毕业的人,我看中58是一个大品牌,用我为数不多的资金缴纳保证金,在被58同城扣除的情况下,我选择申诉,可是58的门槛太高了,客服只有机器人,人工太忙,我不知道,为什么我在缴纳保证金的时候,你们的系统会不忙呢?

  第六、像这种相对比较复杂的事情,你们公司开发的那个所谓的机器客服澳门赌场理解的了么

  最后,我不明白,为什么我的帖子在你们最初审核的时候是没有问题的,现在又出现问题了?”

  

  商家“58同城客服”8月29日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“用户7295550527”在8月29日向黑猫投诉平台再次反映:“用户id是46265426490***,我这里有房屋委托合同,你们申诉的条件是不是太苛刻了”

  消费者“用户7295550527”在8月29日向黑猫投诉平台再次反映:“并且我要求你们出示举报我的是哪一条帖子,举报依据,如果随意举报,就要求我这里投入想当的工作量,那么是不是我以后也可以在58上随意甚至恶意举报”澳门赌场

  

  商家“58同城客服”8月29日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  商家“58同城客服”8月29日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“用户7295550527”在8月29日向黑猫投诉平台再次反映:“我这里有委托协议可以么?你们的申诉条件说实话太过于反锁,人家委托我们就是为了省心,难道委托协议不能证明房源的真实性么”

  商家“58同城客服”8月29日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“用户7295550527”在8月29日向黑猫投诉平台再次反映:“呵呵,你们58真可笑,我发帖的时候,你们给我的身份是职业房东,保证房源真实,却以中介冒充个人的理由扣我保证金,别给我扯些没用的,告诉我58同城对于职业房东和个人房东以及中介的定义,评判标准,别给我扯自己去自证这一套,你们的态度我已经心里有数了,明白的告诉我,然后我就不信没说理的地方了,钱虽然不多,我就是撕了扔了,也比受你们这个气强,他妈联系个客服都一直忙,你们公司是不是就一个客服”

  商家“58同城客服”8月29日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“用户7295550527”在8月29日向黑猫投诉平台再次反映:“可拉倒吧,就算我的身份是我自己选择的职业房东,请问职业房东和中介冒充个人有什么关系,就这吧,人在做,天在看,我知道,你也是打工的,所以我已经很尽量有理有据的心情气和的说话,我理解你,可是这么长时间,你们58整个公司的客服系统就你跟一个弱智的机器人回复我,难道你们其他客服都死了么?还有,你们让我去自证,凭什么,我要为你们这种拿不出实质证据,甚至连举报内容都不让看的行为买单?300块让你们老板慢点花,那他妈都是我的血汗钱,总有一天我会找到说理的地方的”

  投诉详情:58无故将我的帖子定义为虚假房源,扣除保证金

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